Hace unos tres años, me tocó participar en una de las licitaciones más desafiantes en que he trabajado. El cliente era una institución financiera del Estado y en ese entonces, sugeríamos la necesidad de entender el nuevo Chile que se había ido formando desde los último...

Llevo más de 20 años viviendo en Chile, y me sorprende siempre cómo el mes de Septiembre ha ido creciendo en su importancia emocional para el estado de ánimo de las personas. Como si todo cobrara importancia y el mundo se dividiera en antes o después de las Fiestas Pat...

Me pasa algo con este frenesí por la inmediatez. Con el resultado ahora. Con la campaña que tiene que lograr el peak esta semana porque si no, pasó el cuarto de hora y la semana que viene será obsoleta porque va a venir algo nuevo, más viral, más grande, más estridente...

La única forma de que como estrategas realmente aportemos a la resolución de problemas de negocios es con clientes que esperan un trabajo extraordinario.

Este mes  APG Chile organizó el evento “Profesionales con fecha de Vencimiento”, donde en un interesante panel con expositores de diversas industrias, se abordaron los complejos desafíos del mundo profesional en tiempos de tantos cambios a raíz de la automatización, el...

Sé que corro el riesgo de quedar obsoleto si empiezo a hablar de Notre Damme. Después de todo, estoy a fines de abril escribiendo esta columna sobre una noticia que nos tuvo hablando a todos hace un par de semanas. Y eso, en nuestros tiempos es mucho tiempo. Una eter...

En mi columna anterior me di el gusto de hablar de esos clientes que no se la juegan a la hora de hacer un brief. Este mes para equilibrar, voy a hablar de los planners o estrategas que tampoco se la juegan con sus presentaciones. O que aún no aprenden a jugársela.

 A t...

Muchos años atrás, más de los que quisiera acordarme, tuve un cliente que nos pedía las campañas por teléfono. Sin reunión, sin documento, sin una conversación estratégica de por medio. Simplemente nos decía lo que necesitaba y cada vez que le pedía que me l...

Hace tiempo que estoy dándole vueltas al tema de hablar sobre los libros de planning y estrategia. Debe ser porque es una de las cosas que me resulta más complicadas cuando tengo que preparar un plan de estudios para un ramo o una cátedra de planning o estrategia: la f...

Se acabó el año y vino como siempre el tiempo de los recuentos y de las resoluciones, de redefinir objetivos y propósitos del año que comienza.

Por eso me pareció un momento oportuno para hablar justamente de eso de lo que todos hablamos en esta época, de los KPIs (Key...

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